CRM șI CUSTOMER JOURNEY MAPPING

CRM este o platformă important pentru fiecare afacere care dorește să gestioneze comunicările cu cumpărătorii săi eficient și eficace. Într-un context din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de toate dimensiunile.Prin Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile au posibi